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Karriere bei Sonos
Werden Sie Teil eines wachsenden BPO-Unternehmens und arbeiten Sie an skalierbaren Lösungen für KMU und den Mittelstand.
Bei Sonos LLC erwarten Sie strukturierte Prozesse, klare Verantwortlichkeiten und ein professionelles Arbeitsumfeld.
Offene Stellen
Werden Sie Teil des Teams von SONOS LLC und entwickeln Sie Ihre Karriere in einem professionellen, unterstützenden und attraktiven Arbeitsumfeld weiter.
Call-Agent (m/w/d) – deutschsprachig
Erforderliche Deutschkenntnisse: mindestens B1. Sie kommunizieren telefonisch mit deutschsprachigen Kundinnen und Kunden, beantworten deren Anfragen und bieten einen freundlichen und professionellen Service. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung sind für diese Position besonders wichtig.
Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) – deutschsprachig
Erforderliche Deutschkenntnisse: mindestens B1. Sie überprüfen Kundeninteraktionen, bewerten die Servicequalität und stellen die Einhaltung unserer Unternehmensstandards sicher. Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem das Erkennen von Verbesserungspotenzialen sowie konstruktives Feedback an die Teammitglieder.
Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) – deutschsprachig
Erforderliche Deutschkenntnisse: mindestens B1. Sie unterstützen die täglichen administrativen Abläufe, verarbeiten Informationen, verwalten Dokumente und bearbeiten kundenbezogene Anliegen. Sorgfalt, Organisationstalent und die zuverlässige Einhaltung von Fristen sind für diese Position besonders wichtig.
Bewerbungsformular
Wir freuen uns über Ihr Interesse an einer Position bei Sonos LLC.
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